IL SISTEMA EVOLUTO PER SEMPLIFICARE LA GESTIONE DEL TUO NEGOZIO

Servizi

Il nostro obiettivo è quello di renderti completamente autonomo nella gestione del tuo negozio: per questo abbiamo progettato un set di servizi che ci consentono di supportarti nell’utilizzo di VanigliaPro e di fornirti gli strumenti di cui hai bisogno per guidare il tuo staff verso il raggiungimento degli obiettivi che ti sei prefissato.

Mettiamo la nostra professionalità, esperienza e competenza al servizio della crescita della tua attività.

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ANALISI

Ogni strategia di sviluppo del business deve essere pianificata nel dettaglio, con una specifica analisi dei costi e dei ricavi, finalizzata alla definizione dei risultati che si vogliono raggiungere.

Analizziamo insieme a te gli elementi finanziari ed economici della tua attività, per accompagnarti nella definizione del listino prezzi, nel monitoraggio della produttività dei collaboratori e nella razionalizzazione dei costi, allo scopo di migliorare le perfomance del tuo punto vendita.

VanigliaPro elabora automaticamente i dati sui tuoi costi aziendali, sui clienti e sulle vendite per fornirti statistiche specifiche per il monitoraggio costante della tua attività.

Il servizio di analisi comprende:

  • analisi dei costi fissi aziendali
  • analisi delle statistiche su fatturato, produttività collaboratori e clienti
  • studio del target di riferimento e delle potenzialità di sviluppo dello stesso per una maggiore redditività sui clienti acquisiti
  • supporto nell’identificazione degli scenari che presentano le migliori caratteristiche di crescita finanziaria attraverso l’analisi delle performance del punto vendita.
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CONSULENZA

Desideriamo fornirti gli strumenti e le competenze necessarie per esercitare in modo efficace il tuo ruolo di Imprenditore.

Partendo dai dati forniti dalle statistiche di VanigliaPro elaboriamo insieme a te un piano di sviluppo personalizzato, basato sulle tue specifiche necessità, per avviare un percorso di cambiamento organizzativo e di evoluzione all’interno della tua azienda.

Interveniamo al tuo fianco (senza mai sostituirci a te) sui processi aziendali per riorganizzarli in funzione degli obiettivi che desideri raggiungere, attraverso queste attività:

  • supporto nella comprensione dei dati economico-finanziari e delle performance del punto vendita
  • definizione degli obiettivi di miglioramento della redditività
  • assistenza nella progettazione e nella gestione di interventi di sviluppo organizzativo
  • affiancamento nella definizione del piano obiettivi per i collaboratori in seguito all’analisi della produttività sulle ore effettivamente lavorate
  • affiancamento nella pianificazione e nella definizione di piani di marketing e comunicazione per la fidelizzazione dei clienti e l’acquisizione di nuovi target di consumatori.
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FORMAZIONE

Conoscere e saper valorizzare il capitale umano all’interno della tua azienda significa affrontare il mercato con un’arma vincente.

Costruiamo insieme a te un team affiatato, preparato e soprattutto motivato per fare del tuo punto vendita un vero modello di gestione efficace delle risorse umane.

Attraverso l’identificazione delle competenze e delle capacità di ognuno progettiamo percorsi formativi personalizzati in grado di migliorare le performance del tuo staff, sia come squadra che come singoli professionisti.

Sappiamo bene che la professionalità dei tuoi collaboratori è un elemento determinante nel processo di fidelizzazione del cliente. Per questo analizziamo con te le competenze in entrata e definiamo gli obiettivi del processo formativo, monitorando in itinere le prestazioni del tuo staff, agendo sulla consapevolezza e sulla motivazione.

Per la tua crescita ti offriamo i seguenti servizi:

  • formazione tecnica sull’utilizzo di VanigliaPro
  • formazione manageriale per la gestione e la motivazione delle risorse umane
  • formazione e consulenza in ambito marketing e comunicazione.

I nostri corsi di formazione vengono realizzati sia in loco, presso il negozio, che presso la nostra sede in un’aula appositamente attrezzata.

Utilizziamo metodologie formative attive, in grado di coinvolgere i partecipanti stimolando la ricerca di soluzioni e l’acquisizione di consapevolezza rispetto al proprio ruolo e alle proprie responsabilità.

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SVILUPPO APP

Progettiamo e sviluppiamo, in collaborazione con realtà all’avanguardia nel settore, app verticalizzate sulle tue esigenze per iOS, Android e Windows Phone.

Realizziamo app native e web app altamente performanti, in grado di garantire all’utente finale un’esperienza di utilizzo al tempo stesso semplice e soddisfacente.

Le nostre app possono riguardare:

  • contenuti;
  • cataloghi e vendita;
  • mappe;

I nostri professionisti sono a tua disposizione per sviluppare la tua app personalizzata, offrendoti:

  • analisi e studio di fattibilità
  • progettazione e sviluppo
  • pubblicazione e approvazione nei vari store
  • personalizzazione grafica
  • aggiornamento continuo
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ASSISTENZA TECNICA E POST-VENDITA

Rimaniamo sempre in contatto con te.

I nostri operatori sono disponibili telefonicamente e per uscite tecniche presso il tuo negozio per darti tutte le informazioni necessarie al corretto utilizzo di VanigliaPro.

La nostra professionalità e la disponibilità dei nostri tecnici sono al servizio della tua soddisfazione.

Ricerchiamo per te le soluzioni, garantendoti:

  • assistenza tecnica telefonica
  • interventi tecnici presso il tuo punto vendita
  • help-desk online
  • formazione online e telefonica
  • servizio di post-vendita personalizzato.